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Anschließen, Tabellen, Bänke, Copy Sink, HTPC-Modus, eigene EDIDs, Firmware und eine Liste zur Fehlersuche.
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Support, Garantie und Rücksendungen
Diese Website ist die Produktdokumentation. Alles, wofür ein Mensch nötig ist — eine Frage vor dem Kauf, ein Aufbau, der nicht mitspielt, Garantie oder eine Rücksendung — läuft über den HDfury-Shop, wo Ihre Bestellung und Ihre Daten bereits vorliegen.
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Was in Ihre Nachricht gehört
- Die vollständige Kette, in der richtigen Reihenfolge. Quelle, alles dazwischen und das Display — Marke und Modell von jedem Gerät.
- Welche Bank Sie gewählt haben. LED-Farbe und Nummer, zum Beispiel „grün 3“ oder „weiß 8“.
- Was passiert. Schwarzes Bild, kein Ton, falsche Auflösung, läuft eine Minute und bricht dann ab.
- Was Sie schon probiert haben. Andere Bänke, ein anderes Kabel, die Quelle direkt angeschlossen.
- Firmware-Version falls Sie sie kennen, und ob Sie eine eigene EDID in eine Bank geschrieben haben.
Die Hälfte der Antworten in den Foren lautet „auf welcher Bank sind Sie?“ und „was hängt dazwischen?“ — wer beides gleich mitschickt, spart sich eine Runde.
Länder-Shops
Garantie und Rücksendungen laufen über Ihren eigenen Shop
Abgewickelt vom HDfury-Shop, bei dem Sie bestellt haben, über dessen Kontaktformular. Schicken Sie Rücksendungen bitte nicht an die Postanschrift — fragen Sie zuerst nach, dann erfahren Sie, wohin sie gehen.
🇪🇺 Europa
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🇬🇧 Vereinigtes Königreich
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🌍 Weltweit
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🇳🇱 Niederlande
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🇩🇪 Deutschland
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