Manuale utente
Collegamento, tabelle, banchi, copy sink, modalità HTPC, EDID personalizzati, firmware e un elenco per la risoluzione dei problemi.
Home › Contatti
Contatti
Assistenza, garanzia e resi
Questo sito è la documentazione del prodotto. Tutto ciò che richiede una persona — una domanda prima dell'acquisto, un impianto che non ne vuole sapere, la garanzia o un reso — passa dal negozio HDfury, dove il tuo ordine e i tuoi dati sono già registrati.
Comincia da qui
Modulo di contatto HDfury
La strada più rapida verso una risposta. Arriva direttamente alle persone che seguono l'assistenza, gli ordini e i resi Dr.HDMI.
Apri il modulo di contattoOppure scrivi a info@hdfury.eu
Facilitaci il compito
Cosa scrivere nel messaggio
- La catena completa, nell'ordine. Sorgente, tutto quello che sta in mezzo, e lo schermo — marca e modello di ciascun apparecchio.
- Quale banco hai selezionato. Colore del LED e numero, per esempio «verde 3» oppure «bianco 8».
- Cosa succede. Schermo nero, niente audio, risoluzione sbagliata, funziona un minuto e poi cade.
- Cosa hai già provato. Altri banchi, un cavo diverso, la sorgente collegata direttamente.
- Versione del firmware se la conosci, e se hai scritto un EDID personalizzato in un banco.
Metà delle risposte sui forum sono «su quale banco sei?» e «cosa c'è in mezzo?» — rispondere subito a entrambe ti risparmia un giro.
Negozi per paese
Garanzia e resi passano dal tuo negozio
Se ne occupa il negozio HDfury dove hai ordinato, tramite il suo modulo di contatto. Non spedire i resi all'indirizzo postale — chiedi prima e ti verrà indicato dove inviarli.
🇪🇺 Europa
www.hdfury.eu — ordini, garanzia e resi per questa regione, e la pagina prodotto del Dr.HDMI 4K nella valuta locale.
🇬🇧 Regno Unito
www.hdfury.co.uk — ordini, garanzia e resi per questa regione, e la pagina prodotto del Dr.HDMI 4K nella valuta locale.
🌍 Resto del mondo
www.hdfury.shop — ordini, garanzia e resi per questa regione, e la pagina prodotto del Dr.HDMI 4K nella valuta locale.
🇳🇱 Paesi Bassi
www.hdfury.nl — ordini, garanzia e resi per questa regione, e la pagina prodotto del Dr.HDMI 4K nella valuta locale.
🇩🇪 Germania
www.hdfury.de — ordini, garanzia e resi per questa regione, e la pagina prodotto del Dr.HDMI 4K nella valuta locale.
🇦🇹 Austria
www.hdfury.at — ordini, garanzia e resi per questa regione, e la pagina prodotto del Dr.HDMI 4K nella valuta locale.
🇨🇭 Svizzera
www.hdfury.ch — ordini, garanzia e resi per questa regione, e la pagina prodotto del Dr.HDMI 4K nella valuta locale.
🇱🇮 Liechtenstein
www.hdfury.li — ordini, garanzia e resi per questa regione, e la pagina prodotto del Dr.HDMI 4K nella valuta locale.
🇫🇷 Francia
www.hdfury.fr — ordini, garanzia e resi per questa regione, e la pagina prodotto del Dr.HDMI 4K nella valuta locale.
🇪🇸 Spagna
www.hdfury.es — ordini, garanzia e resi per questa regione, e la pagina prodotto del Dr.HDMI 4K nella valuta locale.
🇮🇹 Italia
www.hdfury.it — ordini, garanzia e resi per questa regione, e la pagina prodotto del Dr.HDMI 4K nella valuta locale.
🇵🇹 Portogallo
www.hdfury.pt — ordini, garanzia e resi per questa regione, e la pagina prodotto del Dr.HDMI 4K nella valuta locale.
🇸🇪 Svezia
www.hdfury.se — ordini, garanzia e resi per questa regione, e la pagina prodotto del Dr.HDMI 4K nella valuta locale.
🇩🇰 Danimarca
www.hdfury.dk — ordini, garanzia e resi per questa regione, e la pagina prodotto del Dr.HDMI 4K nella valuta locale.
🇵🇱 Polonia
www.hdfury.pl — ordini, garanzia e resi per questa regione, e la pagina prodotto del Dr.HDMI 4K nella valuta locale.
🇨🇿 Cechia
www.hdfury.cz — ordini, garanzia e resi per questa regione, e la pagina prodotto del Dr.HDMI 4K nella valuta locale.
🇸🇮 Slovenia
www.hdfury.si — ordini, garanzia e resi per questa regione, e la pagina prodotto del Dr.HDMI 4K nella valuta locale.
🇷🇴 Romania
www.hdfury.ro — ordini, garanzia e resi per questa regione, e la pagina prodotto del Dr.HDMI 4K nella valuta locale.
🇬🇷 Grecia
www.hdfury.gr — ordini, garanzia e resi per questa regione, e la pagina prodotto del Dr.HDMI 4K nella valuta locale.
🇦🇪 Emirati Arabi Uniti
www.hdfury.ae — ordini, garanzia e resi per questa regione, e la pagina prodotto del Dr.HDMI 4K nella valuta locale.
Prima di scrivere
Queste pagine rispondono alla maggior parte delle domande
Glossario
EDID, handshake, HDCP, LLDV, chroma, full audio contro SPDIF — ogni termine senza gergo tecnico.
Tutti i 40 banchi EDID
L'elenco completo per colore del LED, così vedi esattamente cosa dichiara ogni banco.
Acquista
Pronto a sistemare la tua catena HDMI una volta per tutte?
Il Dr.HDMI 4K è la scatoletta che gli installatori AV tengono nella cassetta degli attrezzi e che i proprietari di un home cinema finiscono per lasciare stabilmente nel rack.
Acquista il Dr.HDMI 4K